Fragtpolitik

Nedenfor finder du den gennemsnitlige leveringstid for alle vores pakker:

  • Behandlingstid:
    Når en ordre er afgivet, tager det op til 1-3 hverdage at behandle ordren. For ordrer afgivet i løbet af ugen (mandag - fredag) er behandlingstiden 1 hverdag. For ordrer afgivet i weekenden (inklusive fredag efter kl. 12.00) kan behandlingstiden variere fra 1-3 hverdage.

  • Leveringstid:
    Når din ordre er behandlet, vil den blive afsendt, og leveringen tager gennemsnitligt 8-12 hverdage.

Vi bestræber os på at gøre bestillings- og leveringsprocessen så nem som muligt for vores kunder. Har du spørgsmål eller bekymringer, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeserviceteam. Nedenfor forklarer vi, hvordan din ordre vil blive behandlet og leveret.

Afgivelse af en ordre
Bestillingsprocessen hos Lise & Rose København er så enkel som muligt. Først skal du gå til produktsiden og tilføje det ønskede produkt til din indkøbskurv. For at gøre dette skal du klikke på den sorte "Læg i kurv"-knap.
Det er vigtigt at sikre sig, at du har valgt de rigtige varianter. Hvis alt er korrekt, klik på "Gå til kassen". På informationssiden skal du indtaste den korrekte adresse. Sørg for, at alle oplysninger er præcise. Når oplysningerne er udfyldt korrekt, kan du klikke på "Fortsæt med at shoppe".
På siden "Forsendelse" har du mulighed for at tjekke de indtastede adresseoplysninger. Her understreges det også, at alle forsendelser sendes helt gratis. Som en tak til vores kunder dækker vi altid forsendelses- og leveringsomkostningerne.
Du kan derefter fortsætte ved at klikke på "Gå til betaling".

Betalingsmuligheder
Ved betalingen kan du vælge mellem forskellige betalingsmetoder. Hos liserose-kobenhavn.dk er alle betalingsmetoder SSL-krypterede, hvilket betyder, at du altid kan stole på et sikkert betalingsmiljø.
De tilgængelige betalingsmetoder er:

  • Klarna (udsat betaling)
  • Kreditkort (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
  • PayPal
  • EPS
  • Øjeblikkelig betaling

Når du har valgt den ønskede betalingsmetode, klikker du på "Fuldfør ordre". Du bliver derefter omdirigeret til den valgte betalingsmetode. Følg instruktionerne på denne side for at gennemføre din ordre.
Skulle der mod forventning opstå problemer med din ordre, er du altid velkommen til at kontakte os.

Forsendelsesomkostninger
Vi dækker forsendelsesomkostningerne for alle ordrer. Alle vores produkter leveres direkte til din dør helt gratis. Der er heller ikke noget krav om minimumsordre.

Forsendelse af din ordre
Har du fundet det perfekte look eller tilbehør på vores hjemmeside? Så ønsker du sikkert at nyde det så hurtigt som muligt! Derfor sørger vi for, at din ordre bliver behandlet og afsendt så hurtigt som muligt.
For at sikre, at vi kan tilbyde fair priser på vores produkter, samler vi pakker i store mængder og sender dem alle på én gang, når vi har nået vores minimumskvantitet.

Vi håber på din forståelse og vilje til at hjælpe os med at skabe en bedre og sundere verden.
Bemærk: Ligesom mange andre onlinebutikker har vi travlt, og der kan opstå forsinkelser som følge af den globale krise. Vær opmærksom på dette, når du afgiver din ordre. Vi vil gøre vores bedste for at sende din ordre så hurtigt som muligt.

For at sikre, at din ordre bliver afsendt i dag, kan du kontakte os på e-mail: info@liserose-kobenhavn.dk. Vores serviceteam står klar til at rådgive dig om den bedste løsning.